同程艺龙布局小程序矩阵

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2018-10-25

  自2017年1月微信小程序正式发布以来,已经为越来越多的消费者所认可和接受。

依靠微信庞大的用户群体,在短短一年多的时间里,微信小程序累计用户总数已经突破6亿。

据阿拉丁指数统计,同程艺龙酒店机票火车小程序在9月的总榜单中超越跳一跳位列第一,并多次占据日榜单首位。

  近期,同程艺龙对同程艺龙酒店机票火车小程序中的用户签到进行了全面升级,并独立开发出玩赚签到小程序,通过赠送里程和福利奖品鼓励用户在小程序里进行签到。 玩赚签到自上线以来就深受用户的喜爱,据阿拉丁指数统计,玩赚签到已多次进入阿拉丁小程序工具榜单前十。

  据了解,在玩赚签到小程序中,除了有每日签到获得里程外,还可参与竞速京沪线、天天送福利和步数换里程等多种活动赢取相应的里程和奖品。

用户所获里程,可在预定国内单程机票、国内火车票及境内预付酒店产品时使用里程直接抵现当钱花,还可在里程商城兑换同程艺龙与第三方企业推出的各项权益福利。

  为了鼓励用户多走路锻炼,我们推出了健康有趣的新玩法步数换里程,根据用户每天的走路步数兑换相应的里程收益。 同程艺龙相关负责人表示,在步数换里程活动中,用户进入页面后,点击兑换里程即可根据当天的运动步数兑换相应的里程,每200步数可兑换1个里程,每日最多可兑换30000步。

为了增强活动的互动性和趣味性,还可邀请好友攒步数,每邀请一用户得1000步及1%加成,加成永久有效。

  在2018微信公开课PRO张小龙说,用完即走还有下半句,走了还会回来。 旅游是一个低频消费,如何低成本的获客并让用户走了还回来,提高用户的活跃度和回购率,一直是我们思考的话题,同程艺龙相关负责人表示,如果只是简单从单一小程序的服务去触达用户的话,那么获客成本会变得很高,对现有用户的打扰也较多。

另外,从技术层面来看,小程序的大小是有限度,将所有的功能都集中在一个小程序上,加载的速度也会变慢,造成用户体验不佳的情况。

  因此,我们将一些用户反馈好、便于裂变拉新的功能开发成单独的小程序,然后与主小程序进行相互跳转、流量互通。 这样做的好处,一是获取用户的渠道更广、扩大了原本的用户群体,二是提高了现有用户的活跃度和回购率,三是便于各类营销活动的开展进行拉新。

上述负责人表示,同程艺龙目前已形成主小程序+子小程序+公众号的三角形流量闭环,让用户的不同需求在在流量闭环中进行流动和满足。

  产品侧不断创新的同时,营销及品牌侧近期也喜讯连连。 据了解,同程艺龙凭借暑期旅行家项目,在由IAI国际广告奖主办的IAI国际旅游奖评审中荣获作品/宣传片类银奖,在快速拉升小程序体量的同时,提升了品牌影响力。

而今年持续不断发力的品效结合的流量获取策略,不仅助力同程艺龙小程序在阿拉丁指数9月榜单登顶,也在腾讯2018效果营销生态盛典上荣获实效创意奖。